bureautiques libres - Utilisation d'outils de gestion de tickets et de monitoring (Active Directory, EasyVista, ServiceNow... - Voir cette offre d'emploi
, de l'expression des besoins jusqu'à la mise en production en lien avec la MOA et le Métier, dans les différents outils (Easyvista... - Voir cette offre d'emploi
de comptes, GPO, gestion des droits) Outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, EasyVista…) Notions de réseau (TCP/IP, DNS, DHCP... - Voir cette offre d'emploi
(ou SCCM) Notions de base en réseau (LAN, DHCP, DNS, VPN) Utilisation d'un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, EasyVista... - Voir cette offre d'emploi
et interventions pour la correction des défauts constatés Suivre le backlog EasyVista : traiter les demandes et incidents à prioriser... - €34000 - 40000 per year - Voir cette offre d'emploi
). Familiarité avec les outils de gestion de tickets (ITSM) et les méthodologies ITIL. Une bonne connaissance de EasyVista serait... - Voir cette offre d'emploi
. Une bonne connaissance de EasyVista serait un plus. Compréhension des enjeux cybersécurité. Appétence pour le scripting... - Voir cette offre d'emploi
les tickets via EasyVista / Support éditeur et assurer leur suivi complet. Selon l'urgence, répondre aux appels du support..., guides utilisateurs…). Alimenter la base de connaissances, notamment dans le cadre du projet Self-Help EasyVista... - Voir cette offre d'emploi