Annonce emploi CDI helpdesk niveau 2

collaborateurs qui interviennent autour de 2 pôles d’activité : IT : Nous assurons la gestion, l’optimisation et la sécurisation... et infrastructure réseau (support helpdesk, monitoring,…) ; Digital : Nous accompagnons des entreprises de tous secteurs... - €45000 - 55000 per year - Voir cette offre d'emploi

le référentiel documentaire relatif à l'exploitation. Assurer la maintenance curative et préventive (maintenance niveau 1 et 2... des utilisateurs (HelpDesk) Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail, outil de ticketing Assurer l'assistance... - Voir cette offre d'emploi

niveau de satisfaction client. 2. Rattachement hiérarchique & périmètre Rattachement : Manager Pôle Projets. Périmètre.... Support de proximité : prise en charge des incidents niveau 1/2, escalade à l'Admin Systèmes si besoin. Documentation : CR... - €24000 - 30000 per year - Voir cette offre d'emploi

Notre agence Interaction recherche pour son client un(e) Technicien(ne) Support / Helpdesk. Dans le cadre..., la création et le suivi des tickets dans l'outil Akuitéo. Identifier, qualifier et prioriser les demandes selon leur niveau... - €2000 - 2500 per month - Voir cette offre d'emploi

, mutuelle familliale, remboursement de transport à hauteur de 50% Au moins 2 ans d'expérience Niveau d'études : pas... et coordination vers les équipes de niveau 2 / niveau 3 lorsque nécessaire. Suivi et mise à jour des tickets jusqu'à leur clôture... - €25000 - 26000 per year - Voir cette offre d'emploi

de premier et deuxième niveau des systèmes et des réseaux à travers les outils d'helpdesk. Supervision et exploitation... techniques opérationnels (SIC) Description du poste Groupe RIFSEEP : 2 Vos activités principales : Support technique... - Voir cette offre d'emploi

vers les équipes de niveau 2 / niveau 3 lorsque nécessaire. Suivi et mise à jour des tickets jusqu’à leur clôture... des incidents de niveau 1 (postes de travail, applications bureautiques, périphériques, accès réseaux…). Escalade et coordination... - €25000 - 26000 per year - Voir cette offre d'emploi

quotidiennement aux déploiements informatiques, vous assurez un support technique de premier niveau à l'intention des utilisateurs, ce... Helpdesk directement auprès de nos utilisateurs Participer à des missions de déploiement, d'intégration et/ou d'architecture... - €26000 - 29000 per year - Voir cette offre d'emploi

aux utilisateurs via les systèmes de tickets helpdesk. Diagnostiquer, documenter et corriger les bugs et incidents techniques.... Contribuer à la résolution des problèmes liés aux fonctionnalités et assurer un support de premier niveau. Autres missions... - €44000 per year - Voir cette offre d'emploi

de niveau 2 en collaboration avec l'équipe Helpdesk pour résoudre les incidents techniques. * Documentation et conformité... - €35000 - 45000 per year - Voir cette offre d'emploi