售后技术支持工程师 岗位职责: 1. 设备安装, 诊断设备故障,在维修时提供服务指导 2. 指导服务及保修工作, 分发技术资料。为服务经理准备保修报告 3. 负责整理现场服务报告, 将产品的缺陷反馈给工厂, 并协助提出改进方案 4. 执行公司与业务相关的管理准则(道德. 安全, 保修) 5. 根据需要提供现场服务支持 6. 参与培训&员工发展 7. 确保业务活动的合法性和规范性 8. 客户服务跟踪, 以及所有产品, 服务相关事宜的处理, 成... -
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