職缺描述 1.接受.更改.取消.確認訂房,處理保證訂房. 2.製作列印各式有關訂房之報表,代收訂房訂金開立並郵寄收據. 3.住客登錄.房間分配.核對客房狀況. 4.協助處理旅客票務務,提供旅客在旅遊方面的資訂及服務提供設施和服務,資訊,租賃車之運作,協助旅客退房結帳作各項資料輸入電腦. 5.與相關部門聯繫完成迎賓各項準備工作. 6.促銷客房,並正確提供會館息給客人. 7.將顧客抱怨事件妥善處理並回報作成紀錄. 8.耐心並委婉處堙客人來電. 9.熟悉能操作總機系統. 10.... - 28590 per month -
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