工作职责: (1) 上门客户柜面服务接待,执行公司规定的服务礼仪; (2) 落实公司柜面服务标准化工作要求; (3) 执行监管及行协消费者教育宣传、适老化对于柜面服务相关规定; (4) 执行新服务、新平台功能等推广、客户触达等任务; (5) 执行分公司客户运营部门交办的投诉客户联络及跟进任务; (6) 执行分公司客户运营部门交办的客户信息管理等工作; (7) 在业务中心授权下,执行出单等各项工作; (8) 执行分公司客户运营部门布置的其它柜面服... -
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