du backlog. En ce qui concerne les outils, vous utilisez
ITSM REMEDY, Mail, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs, et d'autres encore... en résolution d'incidents de niveau 1 et 2. Vous maîtrisez les outils tels que
ITSM REMEDY, Mail, LEankit, Excel, Sentinel, Starcs... -
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